Beratung ist Vertrauenssache. Ihre Website auch.
Versicherungsvermittlung lebt von Empfehlung und persönlichem Kontakt – und genau deshalb ist die digitale Außendarstellung so oft der schwächste Teil eines starken Geschäfts. Wir bauen Websites, die Anfragen erzeugen statt nur zu existieren, und die Anwendungen dahinter: Kundenportale, Schadenmeldung mit Foto-Upload, geführte Antragsstrecken, Anbindung an das Bestandssystem. Kunden aus der Versicherungsbranche betreuen wir bereits.
Kunden in der Branche
Wir betreuen Kunden aus der Versicherungsbranche im Bereich Website und digitale Außendarstellung. Namen nennen wir nur mit Freigabe – im Gespräch gern konkret.
Website als Vertriebskanal
Eine Website, die nur informiert, ist ein digitales Schild. Eine, die Termine und Anfragen erzeugt, ist ein Vertriebsweg. Der Unterschied liegt in Struktur, Tempo und Führung – nicht im Design.
Portale ohne Systemumbau
Kundenportal, Schadenmeldung, Dokumentenzugang: Wir bauen die Oberfläche und binden sie an das an, was Sie haben – statt Ihr Bestandssystem infrage zu stellen.
- Für wen: Versicherungsmakler und -maklerinnen, Ausschließlichkeitsagenturen, Mehrfachagenten, Assekuradeure, Spezialvermittler und Vertriebsorganisationen.
- Typischer Auslöser: Das Geschäft läuft über Empfehlung, aber es wächst nicht mehr – und die Website erzeugt praktisch keine Anfragen. Oder: Kundinnen und Kunden rufen für Auskünfte an, die sie selbst nachsehen könnten.
- Was wir bauen: Websites mit klarer Anfragestrecke, Kundenportale mit Vertragsübersicht und Dokumentenzugang, Schadenmeldung mit Foto-Upload, geführte Antrags- und Beratungsstrecken, Terminbuchung, Anbindung an vorhandene Bestands- und Maklersysteme.
- Was wir nicht sind: Versicherungsvermittler, Produktgeber oder Rechtsberater. Wir bauen die Technik; Beratung, Vermittlung und aufsichtsrechtliche Verantwortung liegen bei Ihnen.
Was in der Vermittlung digital liegen bleibt.
Selten aus Desinteresse. Meistens, weil das Tagesgeschäft aus Beratung besteht und niemand Zeit hat, den digitalen Teil zu Ende zu denken.
Die Website erzeugt keine Anfragen
Sie ist da, sie sieht ordentlich aus, sie nennt die Sparten – und sie führt niemanden zu einer Handlung. Wer sie besucht, geht wieder, ohne dass Sie es je erfahren.
Alles läuft über Empfehlung
Das ist eine Stärke und zugleich eine Decke: Empfehlungsgeschäft wächst mit dem Bestandskreis, nicht darüber hinaus. Neue Zielgruppen erreicht man so praktisch nie.
Rückfragen, die Zeit fressen
„Wie war noch mal meine Versicherungsnummer?“, „Können Sie mir die Police noch mal schicken?“ – Auskünfte, die Kundinnen und Kunden selbst nachsehen könnten, wenn es einen Ort dafür gäbe.
Schadenmeldung per Telefon und Mail
Beschreibung am Telefon, Fotos per WhatsApp, Unterlagen per Mail – und irgendjemand sortiert das anschließend zusammen. Jeder Schaden erzeugt Verwaltungsarbeit, bevor er bearbeitet wird.
Antragsstrecken als PDF
Ein Formular wird verschickt, ausgedruckt, ausgefüllt, fotografiert, zurückgeschickt und abgetippt. Jeder Schritt ist eine Stelle, an der ein Vorgang liegen bleibt.
Daten in mehreren Töpfen
Bestandssystem, Vergleichsrechner, Tabellen, Mailordner. Für eine einfache Frage über den Bestand hinweg baut sich jemand die Antwort per Hand zusammen.
Was wir für Versicherungen und Makler bauen.
Konkrete Anwendungsfälle aus der Vermittlung – von der Website, die Termine erzeugt, bis zum Portal, das Rückfragen überflüssig macht.
„Als Maklerbüro will ich eine Website, die Termine erzeugt."
Klare Führung statt Sparten-Aufzählung: Wofür stehen Sie, für wen, und was ist der nächste Schritt? Mit schneller Ladezeit, guter Auffindbarkeit und einer Anfragestrecke, die auf dem Handy funktioniert.
Website-Entwicklung„Als Kundin will ich meine Verträge sehen, ohne anzurufen."
Ein Kundenportal mit Vertragsübersicht, Dokumenten und Ansprechpartner. Jede Auskunft, die sich jemand selbst holt, ist ein Anruf, den Ihr Büro nicht führen muss.
„Als Kunde will ich einen Schaden vom Handy melden – mit Fotos."
Geführte Schadenmeldung: Was ist passiert, wann, wo, Fotos direkt aus der Kamera. Strukturiert erfasst statt als Telefonnotiz – und der Vorgang startet vollständig statt mit Rückfragen.
App-Entwicklung„Als Vermittler will ich eine Antragsstrecke ohne PDF-Pingpong."
Eine geführte Online-Strecke mit Plausibilitätsprüfung, Statusanzeige und digitaler Unterschrift, wo zulässig. Der Vorgang bleibt an einer Stelle sichtbar, statt zwischen Postfächern zu wandern.
„Als Agentur will ich Termine ohne Telefonschleife vergeben."
Terminbuchung direkt auf der Website, mit Kalenderanbindung und automatischer Erinnerung. Reduziert Nichterscheinen spürbar und nimmt dem Büro die Abstimmung ab.
„Als Vertriebsleitung will ich sehen, woher Anfragen kommen."
Auswertung entlang der Anfragestrecke: Welche Seite, welche Sparte, welcher Kanal – damit Budget dorthin geht, wo es wirkt, statt ins Gefühl.
Conversion-OptimierungWarum die Website in dieser Branche mehr trägt als anderswo.
Versicherung ist ein Vertrauensprodukt ohne Musterexemplar. Niemand kann Ihre Beratung vorab anfassen – die Website ist der einzige Eindruck, den Interessenten vor dem ersten Gespräch bekommen.
- Vertrauen entsteht vor dem Kontakt – Wer Sie noch nicht kennt, entscheidet in Sekunden, ob er anruft. Gesicht, Klarheit, Erreichbarkeit und ein sichtbarer nächster Schritt wirken dabei stärker als jede Aufzählung von Sparten.
- Spezialisierung schlägt Vollsortiment – Eine Seite, die alles anbietet, wird für nichts gefunden. Wer eine Zielgruppe oder ein Thema sichtbar besetzt, bekommt Anfragen mit deutlich höherer Passgenauigkeit – und weniger Beratungsaufwand ohne Abschluss.
- Tempo ist Vertrauen – Eine langsame Seite verliert Besucher, bevor der erste Satz gelesen ist. Wir bauen mit Astro, weil dabei überwiegend statisches HTML ausgeliefert wird – schnell, stabil und auf dem Handy im Mobilfunknetz nutzbar.
- Die Anfragestrecke ist das Produkt – Formular, Telefon, WhatsApp, Rückrufwunsch: Menschen nehmen unterschiedliche Wege. Wir bieten mehrere an und machen jeden davon kurz – jedes zusätzliche Pflichtfeld kostet Anfragen.
- Auffindbarkeit ist Handwerk – Struktur, Ladezeit, saubere Auszeichnung und Inhalte, die eine echte Frage beantworten. Das wirkt in der klassischen Suche und zunehmend auch dort, wo KI-Systeme Antworten zusammenstellen.
- Rechtliche Pflichtangaben mitgedacht – Impressum, Erstinformation, Datenschutz und Cookie-Einwilligung gehören bei Vermittlern zur Pflicht. Wir setzen die technischen Anforderungen sauber um; die inhaltliche Verantwortung bleibt bei Ihnen und Ihrer Rechtsberatung.
Technik
Astro für schnelle, inhaltsgetriebene Websites · Webflow, wenn Sie selbst visuell pflegen wollen
Sichtbarkeit
SEO-Audit für den Ist-Stand · Conversion-Optimierung für die Anfragestrecke
Portale & Apps
Kundenportale als Web-Anwendung, mobile Erfassung als App – beides an das Bestandssystem angebunden
Datenschutz
Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag, Datensparsamkeit im Entwurf – siehe DSGVO-konforme Umsetzung
Wie so ein Projekt abläuft.
Nicht mit einem Design-Entwurf. Mit der Frage, wer anrufen soll und was ihn heute davon abhält.
Ist-Analyse der Außendarstellung
Was findet jemand, der Sie nicht kennt? Wie schnell lädt die Seite, was steht oben, wo ist der nächste Schritt – und woher kommen die Anfragen, die Sie heute schon bekommen?
Zielgruppe und Spitze schärfen
Für wen sind Sie erste Wahl, und warum? Diese Frage entscheidet über Struktur und Inhalt der gesamten Seite. Ohne Antwort darauf entsteht wieder eine Seite, die alles kann und nichts auslöst.
Anfragestrecke entwerfen
Erst der Weg zur Anfrage, dann alles andere. Wir legen fest, welche Wege es gibt, wie kurz sie sind und was danach passiert – auch organisatorisch, denn eine Anfrage, die zwei Tage liegt, ist verloren.
Bauen und live gehen
Umsetzung mit schnellem Stack, sauberer Struktur und Pflichtangaben. Live gehen, bevor die letzte Unterseite perfekt ist – eine Seite lernt im Betrieb, nicht im Entwurf.
Messen und nachziehen
Danach wird gemessen, welcher Weg Anfragen bringt und welcher nicht. Was nicht wirkt, wird geändert. Erst in dieser Phase entstehen die Zuwächse, über die sich reden lässt.
Portal und Anwendungen ergänzen
Wenn die Sichtbarkeit trägt, folgt der Teil, der Arbeit spart: Kundenportal, Schadenmeldung, Antragsstrecke – angebunden an das, was Sie im Haus haben.
Häufige Fragen aus der Versicherungsbranche.
Haben Sie Kunden aus der Versicherungsbranche?
Ja. Wir betreuen Kunden aus der Versicherungsbranche im Bereich Website und digitale Außendarstellung. Namen nennen wir hier nicht, weil wir Kundenprojekte nur mit ausdrücklicher Freigabe öffentlich zeigen – im Erstgespräch werden wir gern konkreter, soweit unsere Kunden zugestimmt haben. Eine Logo-Wand werden Sie auf dieser Website nicht finden; das ist Absicht.
Können Sie an unser Maklerverwaltungsprogramm anbinden?
Wenn es eine Schnittstelle bereitstellt: ja. Wir setzen die Anwendung – Portal, Schadenmeldung, Antragsstrecke – vor Ihr Bestandssystem und übergeben über dessen Schnittstelle. Ihr führendes System bleibt unangetastet. Wenn Ihr Anbieter keine offene Schnittstelle hat, sagen wir das vorher und prüfen, welcher Weg übrig bleibt – manchmal ist ein sauberer Export der pragmatischere Anfang.
Wie ist das mit Datenschutz bei Kundendaten?
Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag und Datensparsamkeit als Entwurfsprinzip: Wir erfassen und speichern, was der Vorgang wirklich braucht. Gerade bei Schadenmeldungen und Gesundheitsangaben ist das entscheidend – je weniger besondere Kategorien personenbezogener Daten überhaupt durch Ihre Systeme laufen, desto einfacher wird der gesamte Rest. Die datenschutzrechtliche Verantwortung als Verantwortlicher bleibt bei Ihnen; wir bauen so, dass sie tragbar ist.
Beraten Sie auch zu Versicherungsprodukten?
Nein, und das dürfen wir auch nicht. Wir sind kein Versicherungsvermittler, kein Produktgeber und keine Rechtsberatung. Wir bauen Websites, Portale und Anwendungen. Beratung, Vermittlung und die aufsichtsrechtliche Verantwortung liegen vollständig bei Ihnen – wir sorgen dafür, dass die Technik Ihnen dabei nicht im Weg steht.
Bringt eine neue Website wirklich Neukunden?
Sie allein nicht. Eine Website erzeugt Anfragen, wenn drei Dinge zusammenkommen: Sie wird gefunden, sie überzeugt in den ersten Sekunden, und sie macht den nächsten Schritt leicht. Fehlt eines davon, passiert nichts – deshalb fangen wir mit der Analyse an und nicht mit dem Design. Und wir versprechen keine Zahlen, die wir nicht kennen: Was wir liefern können, ist eine Seite, die technisch und inhaltlich nichts mehr im Weg hat.
Wir sind eine kleine Agentur. Lohnt sich ein Kundenportal?
Oft erst als zweiter Schritt. Der größere Hebel liegt bei kleinen Büros fast immer in der Sichtbarkeit und der Anfragestrecke – daran hängt Wachstum. Ein Portal spart Zeit, sobald der Bestand groß genug ist, dass Routineauskünfte spürbar Arbeit machen. Wir sagen ehrlich, wo Sie stehen, statt beides gleichzeitig zu verkaufen.
Können Sie die Seite so bauen, dass wir sie selbst pflegen?
Ja, auf zwei Wegen. Entweder mit einem Headless CMS hinter einer schnellen Astro-Seite, oder mit Webflow, wenn Sie visuell arbeiten wollen. Für kleinere Änderungen an Texten gibt es bei uns außerdem die Möglichkeit, die Website per Chat zu pflegen. Welcher Weg passt, hängt davon ab, wie oft und wie tief Sie selbst eingreifen wollen.
Was ist mit Mehrsprachigkeit für internationale Kunden?
Machen wir regelmäßig. Wichtig ist dabei weniger die Übersetzung als die Struktur: saubere Sprachversionen mit korrekter technischer Auszeichnung, damit Suchmaschinen die richtige Version ausliefern. Diese Website hier ist selbst zweisprachig aufgebaut – Sie sehen also am lebenden Objekt, wie wir das lösen.
Was findet jemand, der Sie noch nicht kennt?
Schicken Sie uns Ihre Website-Adresse und einen Satz dazu, welche Kunden Sie mehr erreichen wollen. Sie bekommen eine ehrliche erste Einschätzung – auch dann, wenn sie lautet, dass die Seite bleiben kann.
Von der Empfehlung zur Anfrage.
Sagen Sie uns kurz, worüber Ihr Geschäft heute kommt und was Sie erreichen wollen – mehr Anfragen, weniger Rückfragen oder beides. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.
Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Remote & vor Ort – DACH-weit tätig (DE, AT, CH), internationale Projekterfahrung inklusive.
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