Der QR-Code im Etikett wird Pflicht. Und zur Chance.

Nur, wenn dieselben Menschen regelmäßig bei Ihnen kaufen. Bei Marken mit Wiederkauf, Abo oder saisonalen Kollektionen und treuer Kundschaft kann sich eine App deutlich rechnen. Bei überwiegend einmaligen Käufen fast nie – dann ist eine schnelle, gut gebaute Website mit klarer Sichtbarkeit die bessere Investition. Wir sagen Ihnen vorher, in welcher Kategorie Sie sind, statt eine App zu verkaufen, die niemand öffnet.

Ein festes Datum für Textilien steht noch nicht; erwartet werden die delegierten Rechtsakte ab 2027. Der erste scharfe Termin im gesamten Regelungsrahmen ist der Batteriepass ab dem 18. Februar 2027 nach der EU-Batterieverordnung. Nach Verabschiedung eines Rechtsakts bleiben typischerweise rund achtzehn Monate Übergangsfrist. Den aktuellen Stand halten wir auf der Seite zum digitalen Produktpass fest.

Sehr wahrscheinlich ja. Die Pflichten treffen diejenigen, die ein Produkt in der EU in Verkehr bringen – das schließt Marken und Importeure ein, nicht nur produzierende Betriebe. Wer die Herstellung auslagert, muss die geforderten Daten trotzdem beibringen können, und zwar von seinen Lieferanten. Genau deshalb ist Vorlauf entscheidend: Diese Daten bekommt man nicht kurzfristig.

Die Seite selbst ist der günstigste Teil – sie ist im Kern eine schnelle, aus Ihren Produktdaten erzeugte Seite hinter einem QR-Code. Der Aufwand liegt in der Datenbasis: Welche Angaben liegen strukturiert vor, welche müssen erst erhoben werden, welcher Lieferant muss dafür etwas liefern? Wir starten deshalb mit einer Betroffenheits- und Gap-Analyse und nennen die Zahlen danach.

Ja, und das ist der interessanteste Teil. Ein Scan ist ein Kontaktpunkt mit jemandem, der Ihr Produkt gerade in der Hand hält – seltener und wertvoller als praktisch jeder gekaufte Werbekontakt. Pflegehinweise, Reparaturservice, Produktregistrierung, passende Ergänzungen: All das lässt sich an dieselbe Seite hängen. Wichtig ist nur, dass die Pflichtangaben klar und unverstellt bleiben; die Regulierung erlaubt keine Werbeseite mit Pflichtangaben im Kleingedruckten.

Produktdaten bleiben, wo sie gepflegt werden – im Shop, im PIM oder im ERP. Produktpass-Seiten und App holen sie von dort. Der wichtigste Grundsatz ist, keinen weiteren Pflegeort zu schaffen: Ein fünfter Stand derselben Daten macht das Problem größer, nicht kleiner.

Eine App als solche nicht. Bessere Informationen schon – und die lassen sich in App und Website gleichermaßen bereitstellen. Die wirksamsten Hebel im Modehandel sind konsistente Größenangaben, ehrliche Passformhinweise und Bilder, die das Produkt nicht schöner zeigen als es ist. Das ist eine Datenaufgabe, keine Technologiefrage – und wir sagen das lieber, als eine App als Retourenlösung zu verkaufen.